태그: 한국소비자원

“아이폰 충전 케이블이 위험하다”

애플이 제공하는 라이트닝 케이블 단자에 의한 화상 사례가 국내외에서 잇따라 보고되는 것과 관련, 애플측 적극적인 대처가 시급하다는 지적이다. 애플코리아에서 수입·판매하고 있는 라이트닝 케이블 단자는 2012년 하반기부터 국내에 출시된 아이폰5, 아이패드,… Read more »

오픈마켓 만족도 2위 ‘G마켓’, 1위는?

셀룰러뉴스 홍석표 기자 = 소비자만족도가 제일 높은 오픈마켓로 ’11번가’가 꼽혔다. 특히 온라인 쇼핑의 경우, 모바일 쇼핑이 폭발적인 성장세를 보인 것으로 나타나 관련 매출도 급증했다. 한국소비자원(www.kca.go.kr)은 G마켓, 11번가, 옥션, 인터파크 등… Read more »

해외로밍 요금폭탄 ‘주의하세요’

셀룰러뉴스 박세환 기자 = 해외에서 애플리케이션 자동 업데이트 등으로 인해 소비자가 직접 사용하지도 않은 데이터로밍요금이 발생, 소비자들의 각별한 주의가 요구된다. 한국소비자원(www.kca.go.kr)에 따르면 1372소비자상담센터에 접수된 ‘해외로밍서비스’ 관련 상담 건수는 매년 큰… Read more »

스미싱 피해구제 ‘더 쉽게?다양하게’

셀룰러뉴스 홍석표 기자 =?스마트폰 신종 사기인 ‘스미싱(sms+fishing)’ 피해자들의 구제가 다양한 형태로 잇따르고 있다. 경찰의 확인만 있으면 피해를 구제받을 수 있게 된 데 이어, 이통사와 결제대행업자, 게임회사에 손해배상 책임이 있음을 인정하는… Read more »

휴대전화 결제사기 ‘스미싱’ 주의보

셀룰러뉴스 홍석표 기자 = 일명 ‘스미싱(Smishing)’이라는 신종 휴대전화 소액결제 사기에 대한 주의가 요구된다. 휴대전화 사업자들도 일제히 관련 대책을 내놓았다. 한국소비자보호원은 21일, 문자메시지(SMS)와 피싱(Phishing)의 합성어인 ‘스미싱(Smishing)’이 횡행하면서 그 수법도 점차 교묘해져… Read more »

제품폭발 통신기기도 예외 아니다

제품폭발 사고가 가장 많은 제품으로 ‘부탄가스’가 꼽힌 가운데, 배터리나 통신기기에 의한 폭발사고도 비교적 높게 나타나 주목된다. 7일 한국소비자원이 자체 소비자위해감시시스템(CISS)에 수집된 제품폭발 사고를 분석한 결과, 는 2009년 344건, 2010년 256건,… Read more »